Politique de confidentialité
Politique de confidentialité OK-KO TUBE
- Confidentialité des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes n'ayant pas l'âge minimum requis dans la présente. Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 15 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, selon l'âge le plus élevé. Les individus n'ayant pas l'âge requis ne doivent utiliser nos services que par l'intermédiaire du compte d'un parent ou d'un tuteur légal et avec leur concours. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles à OK-KO TUBE sans votre consentement, vous pouvez nous demander de supprimer ces informations en nous contactant à l'adresse contact@ok-ko-tube.com.
- Collecte de données vous concernant
Lorsque vous utilisez nos services, nous et des tiers collectons des informations vous concernant. Les informations collectées peuvent comprendre ou refléter des informations personnelles permettant de vous identifier, ainsi que des informations non personnelles. Vos informations sont ci-après désignées par l'expression « vos données ».
Informations du compte
Pour créer un compte, vous devez fournir une adresse e-mail valide et un mot de passe. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous authentifier à l'aide d'un compte tiers (Facebook ou Google), vous nous autorisez à collecter des informations du compte à partir de la plateforme tierce.
Informations financières
Pour effectuer un achat, vous devrez fournir un moyen de paiement valide (p. ex. carte de crédit, numéro de téléphone ou compte PayPal). Vos informations de paiement seront collectées et traitées par nos prestataires de paiement autorisés. Nous ne collectons ni ne stockons nous-mêmes directement les numéros de carte de crédit ou de débit dans le cadre habituel du traitement des transactions. Si nous autorisons les achats via une plateforme tierce (achats dans l'application), le moyen de paiement stocké dans cette plateforme sera prélevé.
Si vous souhaitez vendre des articles ou gagner de l'argent en faisant de la publicité par l'intermédiaire de nos services, vous devez fournir un compte pour recevoir des fonds ainsi que des informations fiscales, dont votre nom, votre adresse et votre numéro d'identification fiscale.
Contenu que vous soumettez
Vous pouvez mettre en ligne et créer du contenu tel que des vidéos, du texte, des photographies et des images. Le profil de votre compte peut afficher des informations sur vous et vos activités. Ces informations peuvent être consultées par d'autres. Vos vidéos sont accessibles et peuvent être vues par d'autres personnes, qui peuvent également voir les métadonnées associées. Vous pouvez choisir de limiter la disponibilité de votre profil et de vos vidéos.
Vos interactions lors d'événements tels que les diffusions en direct et les webinaires, ou avec d'autres utilisateurs (les commentaires, les mentions « J'aime », les réponses aux sondages) peuvent être vues par d'autres personnes.
Informations automatiquement collectées
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certains types de données, que vous soyez titulaire d'un compte ou non. Ces données regroupent votre adresse IP, des informations techniques à propos de votre appareil (type de navigateur, système d'exploitation, informations de base de l'appareil), la page Web que vous avez visitée ou la recherche que vous avez saisie avant de nous rejoindre, ainsi que vos activités. Il est possible que nous suivions vos activités à l'aide de cookies et de technologies similaires. En utilisant nos services, vous acceptez que nous utilisions ces méthodes.
Renseignements collectés par des tiers
Lorsque vous utilisez nos services, certains tiers peuvent recueillir des données vous concernant. Il peut s'agir de données que vous soumettez (telles que des informations de paiement) ou d'informations automatiquement collectées (dans le cas de fournisseurs d'analyses ou de partenaires publicitaires tiers).
Nous pouvons également obtenir des données vous concernant de la part de tiers. Ces données peuvent être combinées avec les informations que nous avons déjà recueillies. Par exemple, certains annonceurs ou certaines plateformes publicitaires peuvent nous autoriser à déterminer quels sont les autres services en ligne que vous utilisez, afin d'y placer des publicités pertinentes.
- Comment nous utilisons vos données
Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
- Identification et authentification :nous utilisons vos données pour vous identifier lorsque vous accédez à votre compte.
- Fonctionnement de nos services :nous utilisons vos données pour faire fonctionner nos services, traiter et honorer les commandes, offrir une assistance client et remplir nos obligations contractuelles envers vous. Nous (ou nos fournisseurs tiers) utilisons vos informations financières pour traiter les achats que vous effectuez et pour vous payer les montants que vous gagnez.
- Communication avec vous :nous utilisons vos données lorsque nous communiquons avec vous.
- Amélioration de nos services :nous utilisons vos données pour comprendre comment vous utilisez nos services et comment nous pouvons les améliorer. En général, nous analysons des données agrégées plutôt que des données spécifiques d'utilisateur. Cependant, il se peut que nous ayons à analyser un cas particulier afin de résoudre un problème spécifique.
- Personnalisation de votre expérience :nous utilisons vos données pour personnaliser le service que vous utilisez. Il peut s'agir de mémoriser vos préférences concernant la langue, le volume, ou de diffuser des vidéos qui vous plaisent, en fonction de vos choix de visionnage.
- Marketing et publicité :nous utilisons vos données pour vous montrer des publicités sur des sites tiers.
- Exercice de nos droits :lorsque nous le jugeons raisonnablement nécessaire, nous utilisons vos données pour exercer nos droits légaux et éviter l'utilisation abusive de notre service. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour détecter et éviter les fraudes, les spams, ou du contenu qui enfreint nos Conditions d'utilisation.
- Respect des lois : nous utilisons vos données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Par exemple, nous pouvons être amenés à rassembler vos données pour répondre à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal.
- Protection de vos informations :si jugé nécessaire, nous pouvons anonymiser, sauvegarder ou supprimer certaines données.
Afin de mettre en œuvre les éléments présentés ci-dessus, nous pouvons utiliser des algorithmes et d'autres moyens automatisés.
Lorsque nous traitons vos données pour l'une de ces raisons, il est convenu que l'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes s'appliquent :
- Exécution d'un contrat
- Intérêt commercial légitime
- Respect d'une obligation légale, ou
- Consentement
- Avec qui nous partageons vos données
Nous partageons des données avec des tiers comme suit :
- Selon vos instructions :nous pouvons mettre votre profil et vos vidéos à la disposition des autres selon vos instructions d'utilisation de nos services. Nous pouvons partager vos données avec les personnes à qui vous permettez un accès au niveau du compte.
- Avec votre consentement :nous pouvons partager vos données avec des tiers une fois votre consentement explicite obtenu.
- Fournisseurs autorisés :nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers qui nous aident à faire fonctionner nos services, à traiter les commandes et à respecter vos instructions ainsi que nos obligations contractuelles. Il s'agit des organismes de paiement, des réseaux de diffusion de contenu, des services d'hébergement sur le cloud, des services de suivi, des fournisseurs de services de messagerie électronique, des fournisseurs d'assurance qualité et de test, de prévention des fraudes et des abus, des sociétés de gestion de la relation client et des sociétés d'expédition.
- Publicité :nous pouvons partager vos données avec des agences de publicité pour vous montrer des publicités pertinentes et pour mesurer leur efficacité.
- Analyses :nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs d'analyses qui nous aident à comprendre comment nos clients utilisent nos services. Nous pouvons également partager des informations d'analyses contenant des données personnelles avec les organisateurs des webinaires auxquels vous participez ou les utilisateurs de votre compte administré par l'entreprise.
- Affiliés et conseillers :nous pouvons partager vos données avec nos auditeurs et conseillers pour la planification, les rapports financiers, la comptabilité, l'audit, les déclarations sur le revenu et le respect des lois. Nous pouvons partager vos données avec nos affiliés dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services commandés.
- Certaines situations juridiques :nous pouvons partager vos données lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire afin de nous conformer à une obligation légale ou en lien avec une transaction d'entreprise.
- Informations agrégées ou anonymisées :nous pouvons publier des informations non personnelles agrégées ou anonymisées telles que le nombre de visiteurs ou d'utilisateurs inscrits.
Nous fournissons des efforts raisonnables pour vérifier les pratiques de confidentialité et de sécurité des données de nos fournisseurs. Nous exigeons de ces fournisseurs qu'ils acceptent de protéger les données que nous partageons.
Comptes administrés par l'entreprise
Vous pouvez créer un compte OK-KO TUBE en utilisant une adresse e-mail fournie ou attribuée par une entreprise (telle que votre adresse e-mail professionnelle). Si l'entreprise établit une relation directe avec nous, elle peut convertir votre compte personnel pour qu'il fasse partie du compte de l'entreprise.
Cela signifie que l'entreprise peut :
- Accéder à des informations relatives à l'activité de votre compte ;
- Prendre le contrôle du compte, y compris tout contenu mis en ligne avant ou après la date à laquelle elle convertit votre compte vers le compte de l'entreprise ; et/ou
- Supprimer votre compte.
- Divulgations légales et liées à la sécurité
Nous pouvons divulguer vos données pour répondre à des demandes officielles (ordonnances du tribunal, citations à comparaître, mandats de perquisition, requêtes de sécurité nationale, etc.) (« demandes ») de la part des autorités gouvernementales ou parties à des procédures judiciaires. Nous redirigeons les agences chargées de l'application de la loi vers notre page.
Nous traitons les demandes provenant des du monde conformément à la loi Camerounaise. Si la demande provient d'une juridiction étrangère, nous divulguerons les informations lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est autorisée par la loi Camerounaise et par la loi locale. Dans tous les cas, nous pourrions soulever toute objection juridique ou renoncer à tout droit qui nous est accordé, et ce, à notre entière discrétion.
Nous pouvons divulguer des données utilisateur lorsque nous pensons raisonnablement que la vie d'une personne est en danger. Par exemple, si nous apprenons qu'une personne menace de commettre un suicide, nous pouvons être amenés à partager ses données avec les entités qui sont en mesure de lui apporter leur aide.
Nous pouvons divulguer des données utilisateur pour signaler des délits présumés. Nous signalons tout contenu suspecté d'exploiter des personnes mineures, ainsi que les données servant à identifier l'utilisateur qui a mis ce contenu en ligne.
Nous pouvons divulguer des données utilisateur dans des situations impliquant des revendications légales contre nous ou l'un de nos utilisateurs.
Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de transaction, conseillers et autres dans le cas où notre entreprise serait, en partie ou entièrement, acquise par un tiers. Le cas échéant, nous fournirons des efforts raisonnables pour demander à l'entité acquéreuse de se conformer à cette Politique de confidentialité.
- Conservation des données
Nous conservons vos données tant que vous avez un compte. Lorsque vous fermez un compte, nous supprimons son contenu, y compris ses vidéos. Nous pouvons conserver les journaux des informations collectées automatiquement (à des fins d'analyse interne et de sécurité), votre adresse e-mail, vos informations fiscales, les communications échangées avec vous et vos informations transactionnelles (à des fins d'audit, fiscales et financières). Lorsque nous n'avons plus de raison professionnelle de conserver les données, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
Nous conservons les vidéos supprimées sur nos serveurs pendant une courte période au cas où vous souhaiteriez annuler la suppression. Une fois que nous avons supprimé une vidéo, nous pourrions ne pas être en mesure de la récupérer. Si vous avez rendu une vidéo publique, la vidéo ou sa vignette peut être découverte dans le cache d'un moteur de recherche pendant un certain temps. Nous n'avons aucun contrôle sur les moteurs de recherche. Toutefois, nous enverrons une demande de suppression aux principaux moteurs de recherche si vous en faites la demande.
Si nous recevons une procédure judiciaire concernant votre compte, nous conserverons vos données aussi longtemps que nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à la procédure judiciaire. De même, si nous pensons que votre compte a été impliqué dans un acte répréhensible, nous pouvons conserver vos données pour défendre ou faire valoir nos droits.
Certaines de nos formules d'abonnement vous permettent d'accorder à d'autres personnes des droits d'accès au niveau du compte. Les personnes disposant d'un tel accès (les « collaborateurs ») peuvent être en mesure de voir et éventuellement de modifier vos données. Vous pouvez révoquer ou réduire l'accès des collaborateurs à tout moment.
- Communications de notre part
E-mails
Si vous créez un compte, vous pouvez recevoir des e-mails commerciaux de notre part, comme des newsletters et des offres. Vous pouvez toujours choisir de vous désabonner des messages commerciaux dans les paramètres de votre compte. Veuillez noter que le traitement d'une demande de désabonnement peut prendre plusieurs jours et que vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels de notre part (des e-mails confirmant des transactions ou fournissant des informations sur votre compte).
Communications sur les appareils mobiles
Nous pouvons, avec votre consentement, envoyer des notifications push dans nos applications. Vous pouvez les désactiver en les refusant ou en modifiant les paramètres de l'application. Dans la mesure prévue, nous pouvons, avec votre consentement, envoyer des SMS sur votre téléphone portable à des fins d'authentification et de sécurité. Vous pouvez vous désabonner de ces messages à tout moment.
- Protection de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute divulgation non autorisée ou accidentelle. Malgré ces efforts, aucun système d'information ne peut être sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations. Les utilisateurs ont également un rôle à jouer dans la sécurisation de leurs données. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique et difficile à deviner pour votre compte et de ne pas le partager avec d'autres personnes. Vous ne devez accorder des droits d'accès qu'aux personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance et, même dans ce cas, vous devez faire preuve de prudence. Vous devez surveiller votre compte régulièrement. Si vous avez des raisons de croire qu'une personne a eu accès à votre compte sans votre autorisation, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions vérifier.
- Vos responsabilités
Vous pouvez recevoir les données d'autres personnes en utilisant notre service. Si vous recevez des informations d'autres utilisateurs, vous devez traiter les informations en conformité avec votre politique de confidentialité publiée et toutes les lois applicables, y compris celles concernant la confidentialité, la sécurité des données et le marketing en ligne.
- Services tiers
Nous pouvons proposer l'accès à des services en ligne dont nous ne sommes pas propriétaires ou n'assurons pas l'exploitation, via des hyperliens ou des intégrations. Ces services ne relèvent pas de la présente Politique de confidentialité et nous n'avons aucun contrôle sur les données qu'ils collectent. Une fois sur un site tiers, vos données peuvent être collectées par d'autres.
Vous pouvez utiliser notre service par le biais de sites tiers. La présente Politique de confidentialité couvre nos applications et nos players vidéo, mais aucun site tiers ni aucun player vidéo tiers.
- Transferts internationaux de données et certains droits des utilisateurs
Localisation des données
OK-KO TUBE est basé aux Cameroun. Nous fournissons des services dans le monde entier en utilisant des systèmes informatiques, des serveurs et des bases de données situés France et dans d'autres pays. Lorsque vous utilisez nos services depuis un pays autre que les Cameroun, vos informations peuvent être transférées et traitées aux Cameroun Veuillez noter que les lois Camerounaises sur les données et la confidentialité peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. Les résidents de certains pays peuvent être soumis à des protections supplémentaires.
- Comment nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes : contact@ok-ko-tube.com.